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プライバシーポリシー

 プライバシーポリシー

最終更新日:2026年1月5日


本プライバシーポリシーは、KEIRA(以下「当社」)が、お客様が当社のウェブサイトを閲覧または商品を購入する際に、どのように個人情報を収集、利用、保護するかについて定めるものです。
当社は、日本国内で適用される個人情報保護関連法令に従い、お客様の個人情報を適切かつ透明性をもって取り扱うことをお約束します。

1. 収集する個人情報

お客様が当社のウェブサイトを閲覧またはご注文される際、以下の情報を収集する場合があります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 配送先および請求先住所
  • 電話番号
  • 注文・購入履歴
  • デバイスおよびブラウザ情報(IPアドレス、タイムゾーン、Cookieなど)

お支払い情報は、第三者の決済サービス提供事業者によって安全に処理されます。当社がクレジットカード情報の全桁を保存または取得することはありません。

2. 個人情報の利用目的

当社は、事業運営に必要な以下の目的に限り、お客様の個人情報を利用します。

  • 注文の処理および商品の発送
  • 配送の手配および管理
  • ご注文に関するご連絡
  • カスタマーサポートの提供
  • ウェブサイトおよびサービスの改善
  • 不正行為の防止およびセキュリティの確保

現時点では、ニュースレター、広告、プロモーションメールの送信を目的としてお客様の情報を利用することはありません。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、事業運営に必要な信頼できる第三者に限り、お客様の個人情報を共有する場合があります。

  • 決済サービス提供事業者
  • 配送・物流事業者
  • ウェブサイトのホスティングおよびITサービス提供事業者

個人情報は、これらのサービスを提供するために必要な範囲に限って共有されます。
当社がお客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または取引することはありません。

4. データの保管およびセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、不正利用、漏えいなどから保護するため、合理的な技術的および組織的な安全管理措置を講じています。

お客様のデータは、信頼できるサービス提供事業者を利用して安全に保管され、事業運営上必要な場合にのみアクセスされます。

5. Cookieおよびウェブサイトデータ

当社のウェブサイトでは、適切な機能の提供およびユーザー体験の向上を目的として、Cookieおよび類似の技術を使用しています。

Cookieにより、以下のような情報が収集される場合があります。

  • 閲覧したページ
  • ウェブサイトの滞在時間
  • デバイスおよびブラウザの種類

Cookieはブラウザの設定から無効にすることができます。ただし、一部のウェブサイト機能が正常に動作しなくなる場合があります。

6. データの保存期間

当社は、以下の目的に必要な期間に限り、個人情報を保持します。

  • 注文の履行
  • 法令および会計上の義務への対応
  • 紛争の解決

個人情報が不要となった場合は、安全に削除または匿名化します。

7. お客様の権利

日本国内で適用される個人情報保護関連法令に基づき、お客様には以下の権利があります。

  • ご自身の個人情報へのアクセスを請求する権利
  • 不正確な情報の訂正を請求する権利
  • ご自身の個人情報の削除を請求する権利
  • 個人情報の利用方法について問い合わせる権利

これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、事業上の取り扱いや法令上の要件の変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

最新のプライバシーポリシーは、常に本ページに掲載されます。

9. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報について、ご質問やご要望がございましたら、以下までお問い合わせください。

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メールアドレス:info@keirasilver.com
事業運営国:日本

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